Saltar al contenido

El Blog de Marlon Melara

Service Design y Marketing de Servicios

  • Service Desing
  • Management
  • Branding
  • Marketing

Marketing de Servicios

Marketing de servicios versus marketing de productos

Marketing de Servicios

Marketing de servicios versus marketing de productos

Se entiende que la diferencia clave entre el marketing de servicios y el marketing de productos son las características entre los mismos:

Filosofia de servicio

Marketing de Servicios

¿Cuál es tu filosofía de servicio? ¿La tienes?

Estas por iniciar un negocio o ya tienes uno. En cualquiera de las etapas que te encuentres te has preguntado si cuentas con una filosofía … Leer más

atmosfera favorable de servicio

Marketing de Servicios, Service Desing

¿Cómo crear la atmósfera de servicio favorable?

Atmósfera de servicio, atmósfera física de servicio, evidencia física, etc. Hay muchas formas de llamarle, lo que sí es importante es que si estas en … Leer más

Identifica la naturaleza del servicio

Marketing de Servicios

Identifica la naturaleza del servicio

Diseñar un servicio no es nada sencillo. Cuando piensas en un tangible defines características como el color, la forma, el empaque, etc.

Marketing de Servicios

Niveles de contacto con el cliente

En más de alguna ocasión hemos escuchado o leído que al cliente debe tratarse con mucho esmero, educación, empatía, etc. y por ello los niveles … Leer más

Siguiente
2023 © El Blog de Marlon Melara
  • Service Desing
  • Management
  • Branding
  • Marketing