Marketing de servicios versus marketing de productos
Se entiende que la diferencia clave entre el marketing de servicios y el marketing de productos son las características entre los mismos:
¿Cuál es tu filosofía de servicio? ¿La tienes?
Estas por iniciar un negocio o ya tienes uno. En cualquiera de las etapas que te encuentres te has preguntado si cuentas con una filosofía … Leer más
Los secretos de Steve Jobs por John Sculley
Hago un Copy&Paste (y que rescato de mi antiguo blog) de un post de Denken Über (October 15, 2010) donde transcribe 10 puntos tomados de una entrevista que se … Leer más
Endomarketing y el cliente interno, su importancia
En este post te hablaré sobre la importancia del endomarketing y el cliente interno, pero antes vamos a definir estas palabras para dar un contexto … Leer más
Kaizen y la innovación, enfoque gradual y radical
Hablar del kaizen y la innovación necesariamente pasa por revisar dos enfoques estratégicos que las empresas usan para innovar: enfoque incremental y radical.